VI Simposio Científico Cuidar conciencia2020

Titulo

Cumplimiento de los estándares de seguridad del paciente en un Hospital General.

Autores

Tania Isabel Fernandez Leblanch , Susana Solis Solis , Josefa Bell Castillo , Milagros Violeta Font Difour

Resumen


Resumen

Introducción: existen riesgos asociados con la atención médica los cuales pueden desencadenar eventos adversos con consecuencias graves.

Objetivo: determinar el nivel de cumplimiento de los estándares de atención centrada en el paciente y seguridad del paciente en algunos servicios del hospital para identificar oportunidades de mejora para la institución.

Materiales y Métodos: se realizó estudio de tipo descriptivo. Para la realización de este estudio se utilizó el manual de estándares para la acreditación de los hospitales, definida por el Ministerio de Salud Pública cubano en 2016, el cual se aplicó mediante la realización de observación directa, y entrevistas al personal implicado en la ejecución de los procesos correspondientes.

Resultados: El nivel global de cumplimiento de los estándares de seguridad del paciente fue de un 44.09%.

Conclusión: La mayoría de los ítems evaluados muestra un nivel de cumplimiento insuficiente, lo que indica la necesidad de fomentar cultura de seguridad del paciente en la institución.

Palabras Claves (DeCs): Seguridad del paciente; Eventos adversos; Acreditación de hospitales; Evaluación de los servicios


Citas


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