Resumen:

Introducción: La enfermedad oncológica, provoca un impacto en la familia lo que trae consigo demandas de cuidado, sus relaciones, roles se alteran y los sentimientos son diversos; sus miembros están fragilizados, también vulnerables de enfermar, lo que determina la necesidad que sea vista como una unidad susceptible de cuidado.   

Objetivo: identificar conocimientos, aptitudes y prácticas en el personal de Enfermería de consultorio para cuidado integral a la familia con enfermos oncológico.

Método: Se realizó un estudio descriptivo y transversal en el personal Enfermería en el municipio Matanzas, en el período comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2018.  La población estuvo constituida por 47 enfermeros que laboran en el consultorio, se aplicó una guía de entrevista a profundidad con la intención de valorar la actitud del personal de Enfermería desde sus conocimientos para la prestación de un cuidado integral a la familia, se seleccionó una muestra, por un muestreo no probabilístico intencional por criterios a 21 enfermeros a los que se aplicó una guía de observación participante abierta y estructurada dirigida a evaluar su desempeño.

Resultados: la mitad de los participantes dan respuestas aceptadas sobre evaluación integral a la familia, se constató que existen afectaciones en la identificación de factores de riesgo, los familiares expresaron satisfacción por el cuidado recibido.

Conclusiones: Los resultados obtenidos permitieron identificar las carencias de conocimientos que limitan el desempeño profesional aunque mantienen una actitud positiva al atender a las familias con enfermos oncológicos.

Palabras clave: cuidados domiciliarios, desempeño del rol, capacitación